CLOFFHotel
(6 отзывов )
ця компанія з РФ
ця компанія з РФ
CLOFFHotel является современным, удобным и мощным инструментом для работы Вашего отеля, который позволяет эффективно автоматизировать его бизнес-процессы. CLOFFHotel включает в себя PMS-систему, CRM-систему, модуль бронирования, Channel manager, а также надежную систему коммуникации.
Стоимость
3600 $
-
Бесплатная версия
-
Пробный период
-
Подписка
Языки интерфейса:
- Ру
- Платформы:
-
Размер компании:
- Установка:
- Отрасли применения:
- Отделы применения:
-
Страна разработчика:
Россия
.
Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за
каждый из которых начисляется до 20 баллов.
Цены на CLOFFHotel
Интеграция с 5 сервисами :
Функционал CLOFFHotel
Платформы:
Онлайн в браузере (везде), Windows, Mac, Linux, Android (мобайл приложение), Apple (мобайл приложение),
Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Открытый исходный код
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы
1
Какая CRM подойдет вашей компании?
2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?
Хорошая программа для апарт отелей
Плюсы:
Приложение для горничных, срм, удобная шахматка
Минусы:
пользуемся недавно, пока нареканий нет
В целом:
Очень удобно работать в программе, хороший функционал для возможности удаленно контролировать сотрудников. Еще планируем подключить IP-телефонию, для того, чтобы все телефонные разговоры записывать. Это очень удобно, что Клофф предоставляет помимо программы и услуги связи. Мы сами редко бывает в отеле, всем занимаются администраторы. Хорошо, что в программу можно зайти откуда угодно и проконтролировать работу сотрудников, увидеть заселения. К тому же программа обладает богатым выбором отчетов. В целом, довольны своим выбором
Здесь с дек. 2020
1 отзыв
Валерия
Плюсы:
Большой функционал.
Сделали специально для нас доработки под наши требования
Минусы:
Нет возможности заплатить 1 раз и пользоваться бесконечно.
За доработку модуля бронирования попросили доплату , правда всего 5000 рублей
В целом:
Отличная CRM система. Пользуемся ей полтора года. Не было сбоев с передачей заказов за все время , в отличие от нашей прошлой системы.
Удобная программа и хорошая инвестиция в бизнес
Плюсы:
Функционал, удобный интерфейс, поддержка, стоимость
Минусы:
Приложение на Iphone хотелось бы расширить по функционалу
В целом:
Пользуемся программой несколько лет. До этого были разные программы у нас. Даже по началу пользовались Экселем. Cloff мы выбрали изначально потому, что у них очень удобный модуль бронирования и встроенная CRM. Нам это хорошо помогло в работе с гостями. Во-первых, теперь мы знаем всю историю гостя: когда он приезжал, какая у него скидка, сколько денег принес нам этот клиент, знаем все его предпочтения. Также система сама поздравляет наших гостей с др. В целом, продуктивность работы сотрудников с гостями увеличилась. Делается все быстрей, и лояльность гостя также увеличилась. На второй год использования программы повторные продажи выросли на 30%. Наши гости любят быстроту обслуживания, внимательность и заботу. Да, кто ж это не любит.
Благодарим CLOFF за предоставленные возможности.
Программа для тех, кто ценит свое время
Плюсы:
Функционал, хорошая тех.поддержка, много модулей бронирования, есть срм
Минусы:
мало инструкций для самообучения, но зато плюс в том, что меня полностью консультировала тех.поддержка по всем вопросам
В целом:
Выбрал программу, так как искал несколько модулей в одном. У других, например, чтобы срм была вместе с отельной программой, надо общаться по настройкам с разными представителями. Для меня это было очень затратно по времени. У меня небольшой отель, 20 номеров. И я в невысокий сезон справляюсь один. Поэтому мне важно ценить свое время. Cloff оправдал мои ожидания. Спасибо им большое. Желаю им дальнейшего процветания!
Здесь с янв. 2020
1 отзыв
Это то, что нужно для отеля
Плюсы:
Во-первых, CLOFF закрывает все потребности наших двух отелей, удобная шахматка, многообразие отчетов, возможность продавать дополнительные услуги. А также там есть почасовой календарь мероприятий.
Во-вторых, в CLOFF есть встроенная CHV/ Мы отследиваем работу менеджеров и рекламных каналов с помощью воронок продаж. Это очень удобно и реально экономит деньги, потому что такая наглядность помогает выявить "косяки" в организации и вовремя их устранить, а также скорректировать работу персонала.
Пл
юс, у них очень удобное приложение и встроенная телефония.
Тех.поддержка работает на ура.
Минусы:
Пользуемся программой уже 2 года и недостатков не обнаружено. За это время очень многое доработали в программе.
В целом:
Рекомендую всем, кто занимается гостиничным бизнесом, как маленьким отелям, так и большим.
